Le groupe de services bancaires et financiers va intégrer les modèles de la pépite française dans ses systèmes internes pour accélérer l’usage de l’IA générative. L’objectif est d’améliorer les processus métiers, renforcer la productivité des équipes et de moderniser plusieurs services liés au crédit, à l’onboarding et à la lutte contre la fraude.
HSBC annonce ce 1er décembre 2025 l’intégration des modèles de Mistral AI dans son infrastructure technologique afin d’accélérer l’usage de l’intelligence artificielle générative au sein du groupe.
Son objectif est double : améliorer les processus métier et renforcer la productivité des équipes. Le montant du partenariat n’a pas été divulgué.
Un accord pluriannuel
Ce partenariat commercial s’inscrit dans le cadre d’un accord pluriannuel par le biais duquel HSBC obtient accès aux modèles actuels et futurs de Mistral AI. Les équipes techniques des deux entreprises collaboreront sur la mise en oeuvre d’applications d’IA générative adaptées aux besoins des métiers de la banque.
Dans le détail, le groupe de services bancaires et financiers prévoit d’enrichir plusieurs outils et processus existants avec la génération automatisée de tâches métiers (création rapide de communications personnalisées pour les équipes commerciales, identification de risques ou d’opportunités d’économies pour les achats).
Est également prévue l’amélioration de l’analyse financière, avec le traitement et la synthèse de dossiers complexes liés au crédit ou au financement, ainsi que la traduction multilingue pour optimiser les interactions avec la clientèle.
Renforcer la lutte contre le blanchiment
HSBC prévoit enfin de s’appuyer sur ces technologies pour faire évoluer plusieurs services orientés clients. La société cite l’optimisation des processus de crédit, l’amélioration de l’onboarding ainsi que le renforcement de la lutte contre la fraude et le blanchiment.
Ce n’est pas la première fois que Mistral AI séduit un acteur bancaire. En juillet 2024, BNP Paribas avait annoncé l’intégration des modèles de l’entreprise française pour créer des assistants virtuels à destination des salariés du groupe et des clients.
