Le spécialiste de l’intérim Proman et sa filiale Iziwork ont mis au point IziOnSite, un service intégré qui automatise plusieurs étapes du recrutement, depuis le matching et la pré-qualification du candidat jusqu’aux tâches administratives après entretiens. Ils revendiquent un gain de temps de 40% à toutes les étapes du recrutement concernées.
Agents de tri, conducteurs d’engins, manutentionnaires, préparateurs de commandes… que ce soit au moment du Black Friday – qui a lieu ce 28 novembre – ou des fêtes de fin d’année, les entreprises de la logistique sont sous tension. Plusieurs milliers de postes supplémentaires sont à pourvoir sur cette période particulière.
Pour permettre aux équipes de gagner du temps et se concentrer sur l’accompagnement des intérimaires au jour le jour, Proman et ses filiales Iziwork lancent IziOnSite, une solution automatisant plusieurs étapes du processus de recrutement. Ce service est proposé exclusivement dans les agences hébergées (on-site), soit celles implantées directement dans les entrepôts de clients recourant massivement aux intérimaires.
La pré-qualification est assurée par un bot via SMS
Le processus de recrutement débute généralement par l’acquisition et la pré-qualification des profils, avant de passer aux entretiens (évaluation de la personnalité, du savoir être) et à des tâches administratives fastidieuses (contrat, relevé d’heures, de facturation, etc.). “Le principe d’IziOnSite est de prendre en compte l’ensemble de ces éléments, mais la première et la dernière partie ne sera pas faite par des gens sur placeexplique à L’Usine Digitale Alexandre Dardy, CEO et cofondateur d’Iziwork – démarrer rachetée par Proman en 2023. Nous allons faire faire ces parties par la technologie ou des fonctions centralisées.”
La première étape consiste à publier des offres d’emploi sur des sites dédiés payants, Indeed en tête. Un algorithme de apprentissage automatique va permettre de déterminer le montant à débourser pour telle ou telle annonce, en fonction du type de poste. L’étape de pré-qualification, ensuite, n’est plus réalisée par téléphone comme c’est le cas traditionnellement mais par SMS. “Cette étape est faite avec un botpoursuit Alexandre Dardy. Nous envoyons des messages de type ‘Avez-vous le permis ?’, ‘Êtes-vous d’accord pour travailler dans le froid ?’.
Des outils d’OCR pour les documents administratifs
La phase d’entretien reste assurée à l’oral par des professionnels, au téléphone. Iziwork utilise par la suite des outils d’IA pour s’assurer de la concordance entre le CV et le besoin. Ceci permet de générer une synthèse du besoin client à partir d’un appel vocal d’une dizaine de minutes. “Pour ce qui est de l’administratif, nous utilisons des outils d’OCR [reconnaissance optique des caractères]qui permet de vérifier la conformité des documents des candidats avec ce qu’ils mettent sur le site”détaille le fondateur d’Iziwork.
Les clients intéressés par la solution peuvent d’ores et déjà y avoir recours. “C’est une solution intégrée, nous n’allons pas changer nos modules de pricingassure Alexandre Dardy. Nous allons facturer comme n’importe quelle entreprise de travail temporaire.” Bien qu’IziOnSite soit lancé sur une période chargée pour les acteurs de la logistique et de l’industrie, ces derniers peuvent choisir d’adopter la solution de manière permanente si nécessaire.
95% des besoins des entreprises couverts en 24 heures
IziOnSite a été déployé sur trois sites en fin d’année dernière. Proman et Iziwork revendiquent un gain de temps de l’ordre de 40% sur toutes les étapes du recrutement concernées, avec une couverture de 95% des besoins des entreprises en 24 heures et un gain de deux jours sur le cycle de paie et de facturation.
